Politique de confidentialité

MUSIC BOOSTER, Société par actions simplifiée (SAS), 59 rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, France, RCS Paris 918 511 494. Contact pour toute question relative aux données : cutcrewagency@gmail.com.

• Identité et contact : e-mail, nom, nom de société.
• Commande et facturation : offre choisie, options, montant, historique, factures (via Stripe).
• Contenus de projet : brief, fichiers, scripts, commentaires et captures d'images déposés dans l'espace client.
• Compte : identifiants d'authentification et journaux de connexion.
• Navigation et mesure : pages vues, événements de conversion, identifiants publicitaires (fbclid), adresse IP, user-agent.
• E-mails : envois, ouvertures et clics sur nos messages transactionnels et de relance.

• Exécution de la commande et suivi du projet — exécution du contrat.
• Facturation et obligations comptables — obligation légale.
• Relances de panier abandonné et communications commerciales — intérêt légitime ou consentement selon le cas, avec désinscription possible à tout moment.
• Mesure d'audience et publicité (Meta Pixel, Conversions API) — consentement.
• Sécurité, prévention de la fraude et amélioration du service — intérêt légitime.

Vos données sont accessibles aux équipes internes habilitées et aux prestataires suivants, agissant comme sous-traitants ou responsables conjoints : Supabase (base de données, authentification, stockage, UE), Stripe Payments Europe (paiement et facturation), Resend (envoi d'e-mails transactionnels), Lovable (hébergement de l'application) et Meta Platforms Ireland (mesure publicitaire, si vous y consentez).

Certains transferts hors Union européenne peuvent intervenir ; ils sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme d'adéquation équivalent.

• Données de compte et de projet : durée de la relation contractuelle, puis 3 ans.
• Documents comptables et factures : 10 ans (obligation légale).
• Prospects et e-mails de relance : 3 ans à compter du dernier contact.
• Traceurs et données de mesure : 13 mois maximum.

Les données sont hébergées sur une infrastructure sécurisée, chiffrées en transit (HTTPS) et protégées par des règles d'accès au niveau de la base de données. L'accès à l'espace client et à l'administration est restreint par authentification.

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit de définir des directives post-mortem. Ces droits s'exercent à l'adresse cutcrewagency@gmail.com ; une pièce d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr).